Schritt für Schritt werden wir uns unserer Auswirkungen auf Umwelt und Klima bewusster und bauen unser soziales Engagement aus. Neugierig, was wir im vergangenen Jahr erreicht haben? Hier kommen einige Beispiele.
2023 haben wir den Grundstein für unsere zukünftige Stromversorgung gelegt und einen neuen Stromvertrag mit den Stadtwerken Münster auf den Weg gebracht. Seit diesem Jahr beziehen wir 100 Prozent zertifizierten Ökostrom. Rund ein Fünftel stammt von einer regionalen Dach-Fotovoltaikanlage; den Rest liefern regenerative Kraftwerksparks in Schleswig-Holstein und Niedersachsen.
2x mehr
Elektroautos
Klimafreundliche Mobilität mit Elektroautos
2023 haben wir den Anteil an Elektroautos in unserem Fuhrpark von 9,2 auf 20,4 Prozent erhöht. Bei unveränderten Rahmenbedingungen ist bis Ende 2025 ein sukzessiver Ausbau auf 50 Prozent möglich. Hierfür prüfen wir laufend einen bedarfsgerechten Ausbau der Ladekapazitäten.
20,4 %
Elektroautos in 2023
9,2 %
Elektroautos in 2022
76 %
Recyclingpapier im Briefversand
Ressourcen sparen
Im vergangenen Jahr haben wir den Recyclinganteil des Papierverbrauchs im Briefversand auf 76 Prozent erhöht und ca. 20 Prozent des Briefversands von Beitragsrechnungen an Kundinnen und Kunden auf E‑Mail umgestellt. Außerdem haben wir den Druck von Schadenakten und Hauspost reduziert und ein digitales Dokumentenmanagementsystem eingeführt. Beim Handtuchpapier setzen wir auf Kreislauffähigkeit: Ein Dienstleister sammelt die Hygienepapiere separat und verarbeitet sie zu neuen Handtuchpapieren.
2023
76 % Recyclingpapier (Briefe)
2022
23 % Recyclingpapier (Briefe)
+300
Jobtickets
Klimafreundliche Mobilität mit ÖPNV
Auch bei der ÖPNV-Nutzung tut sich was: Durch die Einführung des Deutschlandtickets wurden ca. 300 Job- bzw. Deutschlandtickets mehr als im Vorjahr vergeben. Die LVM gibt einen Zuschuss in Höhe von 20 Euro pro Person.
CO2-Emissionen vermeiden und reduzieren
Im Rahmen unseres Umweltmanagements arbeiten wir in sieben Arbeitsgruppen daran, unsere CO2-Bilanz zu erstellen und zu verbessern. Ein Dienstleister berechnet aus unseren Verbrauchswerten die CO2-Bilanz für unseren eigenen Geschäftsbetrieb.
Zunächst versuchen wir, CO2-Emissionen zu vermeiden oder zu reduzieren. Wo das nicht gelingt, streben wir an, fossile Energiequellen durch erneuerbare zu ersetzen. Dazu beziehen wir Ökostrom und bauen den Anteil an E‑Autos in unserem Fuhrpark aus. Unvermeidliche Emissionen aus dem Dieselverbrauch unserer Flotte und aus dem Fernwärmebezug kompensieren wir. Unser Ziel, bis 2025 die verbleibenden Emissionen in den Scopes 1 und 2* auszugleichen, haben wir so bereits im Berichtsjahr erreicht.
Der Großteil der Emissionen für den eigenen Geschäftsbetrieb stammt jedoch aus den verschiedenen Kategorien des Scope 3**. Sie wurden vor allem durch unsere LVM-Agenturen, die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen, unsere Geschäftsreisen sowie das Pendeln zum Campus emittiert. Im Scope 3 kompensieren wir über die bereits kompensiert beschafften Produkte und Dienstleistungen hinaus die Emissionen aus unserem gesamten Papierverbrauch, den Marketingmaterialien, den Geschäftsreisen sowie dem Pendeln der Mitarbeitenden. Dazu arbeiten wir mit dem Dienstleister „Klima ohne Grenzen“ zusammen, der sozial-ökologische Ausgleichsprojekte in Mosambik und Uganda initiiert und begleitet.
Nicht enthalten im eigenen Geschäftsbetrieb sind sowohl die Emissionen aus unseren Investitionen als auch aus den vermieteten Immobilien. Sie machen den Hauptteil unserer Emissionen aus, lassen sich zum aktuellen Zeitpunkt allerdings noch nicht komplett erheben. Für eine vollständige CO2-Bilanz arbeiten wir intensiv daran, die Datenbasis zu verbessern.
*Das Greenhouse Gas Protocol, internationale Standards zur Berechnung unternehmensbezogener Treibhausgasemissionen, unterteilt die Emissionsquellen in drei Kategorien: Direkte Emissionen (Scope 1) stammen aus Quellen, die das Unternehmen direkt verantwortet und kontrolliert. Indirekte Emissionen aus eingekaufter Energie (Scope 2) werden vom Unternehmen verbraucht, aber extern erzeugt und kontrolliert.
** Scope 3‑Emissoinen umfassen alle indirekten Emissionen, die in vor- und nachgelagerten Geschäftsaktivitäten der Wertschöpfungskette entstehen.
Produkte
Wir fördern
Elektromobilität
THG-Prämie Seit Januar 2023 können unsere Kundinnen und Kunden die THG-Prämie mit Sofortauszahlung für ihr Elektrofahrzeug einfach über uns beantragen.
Ladestationen Für Betriebe haben wir den Versicherungsschutz für Ladestationen beitragsfrei um die Gefahren Einbruchdiebstahl, Sturm/Hagel, Elementar, Fahrzeuganprall, Rauch und Überschalldruckwellen erweitert.
Energieerzeuger Und in Sachen Rechtsschutz gab es mit Blick aufs Klima ebenfalls Verbesserungen: So versichern wir nun Anlagen zur Erzeugung erneuerbarer Energien bis insgesamt 30 kWp/kWh in der Grunddeckung – auch rückwirkend bis zu sechs Monate nach Erwerb.
Regionale
Landwirtschaft
Regionale Vermarktung der eigenen Erzeugnisse
Auch mit Blick auf unsere landwirtschaftlichen Kundinnen und Kunden hat LVM-Rechtschutz seine Leistungen um verschiedene Tätigkeitsbereiche ausgeweitet und unterstützt damit kleine und mittelgroße Betriebe mit regionaler Vermarktung der eigenen Erzeugnisse.
Neues Produkt
FutureNow
Verantwortungsvoll vorsorgen
Mit dem neuen Produkt „FutureNow“ haben wir im Juni 2023 das erste Produkt auf den Markt gebracht, das sowohl in der Anspar- als auch Auszahlphase ökologische und/oder soziale Merkmale berücksichtigt. Damit können Kundinnen und Kunden im Rahmen ihrer betrieblichen Altersvorsorge einen Beitrag dazu leisten, Finanzströme in Anlagen mit ökologischen und/oder sozialen Merkmalen zu lenken.
Kapitalanlage
Erweiterte Ausschlusskriterien
Mit unserer Kapitalanlage können wir am meisten bewirken – durch gezielte Entscheidungen für oder gegen bestimmte Investitionen.
Im vergangenen Jahr haben wir unsere Ausschlusskriterien erweitert: Wir investieren nicht mehr in Unternehmen, die mehr als fünf Prozent ihres Umsatzes mit Ölsanden erzielen. Diese Art der Erdölgewinnung greift besonders schwerwiegend in die Natur ein.
Nachhaltige Wirtschaft fördern
Außerdem arbeiten wir seit Anfang 2023 mit unserem Partner EOS at Federated Hermes daran, Unternehmen, in die wir investiert haben, zu verantwortungsvollerem Wirtschaften zu bewegen. EOS arbeitet im Auftrag großer institutioneller Anleger und hat mit einem verwalteten Vermögen von über 1.400 Milliarden US-Dollar eine enorme Hebelwirkung.
Soziales
1.300
Weiterbildungen
Damit wir uns als Organisation kontinuierlich weiterentwickeln, braucht es Menschen, die bereit sind, Neues zu lernen. Wir ermutigen dazu – mit rund 1.300 Weiterbildungsformaten im vergangenen Jahr. Außerdem wollen wir die Selbstverantwortung der Lernenden stärken und haben mit dem Projekt „Digitale Skills“ eine Lernumgebung geschaffen, die es den Teams ermöglicht, die für sie passenden Lernziele selbst auszuwählen.
615
Webinare
504
Präsenzveranstaltungen
189
Selbstgesteuertes Lernen
46
Organisationen unterstützt
Wir verstehen uns als Partner der Gesellschaft und übernehmen soziale Verantwortung über unsere Geschäftstätigkeit hinaus. Im vergangenen Jahr haben wir insgesamt 46 Organisationen finanziell unterstützt. Unser Spendenvolumen betrug rund 1,5 Millionen Euro. Beispielsweise ermöglichen wir den Wiederaufbau eines Dirt Parks* für Kinder und Jugendliche in einem Stadtteil von Münster, der mehrheitlich von sozialem Wohnungsbau geprägt ist.
*Ein Dirt Park ist eine speziell gestaltete Strecke für Mountainbiker und BMX-Fahrer, die aus Erdhügeln und Sprüngen besteht, um Tricks und Sprünge auszuführen.
Konzernweite
Frauenquote
33 %
Aufsichtsrat (Ziel: 33 %)
0 %
Vorstand (Ziel: 16,5 %)
9,7 %
1. Führungsebene (Ziel: 14 %)
21,3 %
2. Führungsebene (Ziel: 30 %)
Seit 2015 definiert die LVM konzernweite Frauenquoten. Doch trotz positiver Entwicklungen bleiben die Effekte hinter den Erwartungen zurück. Daher werden wir verstärkt Zugangsbarrieren in Strukturen und Prozessen identifizieren und haben im vergangenen Jahr mit einem Diversity Audit begonnen.
Wir sagen nein zu
Diskriminierung und Belästigung
Außerdem ist im vergangenen Jahr die Antidiskriminierungs- und Antibelästigungsrichtlinie* für den Vertrieb ausgerollt worden, um die Vertrauensleute bei ihren Arbeitgeberpflichten aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) zu unterstützen.
*Die Antidiskriminierungs- und Antibelästigungsrichtlinie hat zum Ziel, Diskriminierung und Belästigung am Arbeitsplatz aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, sexueller Orientierung und anderen geschützten Merkmalen zu verbieten und angemessene Schutzmaßnahmen
zu gewährleisten.
LGBTIQ+
Community
Für mehr Vielfalt setzt sich auch das 2023 gegründete Netzwerk Queer&Friends@LVM ein. Die Initiative engagiert sich innerhalb des Unternehmens für die Rechte und Anerkennung von Menschen, die sich der LGBTIQ+ Community zugehörig fühlen.
2023
Kennzahlen zur LVM
22,17 Mrd. €
Kapitalanlage
2023 //22,17 Mrd.
2022 //21,68 Mrd.
2021 //21,47 Mrd.
14,59 Mio.
Versicherungsverträge
2023 //14,59 Mio.
2022 //14,18 Mio.
2021 //13,74 Mio.
4,49 Mrd. €
gebuchte Bruttobeiträge aus dem Versicherungsgeschäft
2023 //4,49 Mrd.
2022 //4,23 Mrd.
2021 //4,07 Mrd.
3,83 Mio.
Kundinnen und Kunden
2023 //3,83 Mio.
2022 //3,76 Mio.
2021 //3,73 Mio.
81 %
Zufriedenheit
zufriedene Kundinnen und Kunden
4.100
Konzern-Mitarbeitende
47 %Frauen
53 %Männer
84 %
der Mitarbeitenden
bescheinigen der LVM eine hohe Attraktivität als Arbeitgeber
Bericht 2023
Nachhaltigkeit bei der LVM
Einen Überblick über unsere aktuellen Nachhaltigkeitsaktivitäten finden Sie im vorliegenden Bericht.
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